【销售之星】是甜心小“密”桃,也是贴心大管家:嵊州帮忙烧纸
专栏导语:
宋卫平董事长曾说:“房子和生活,就如‘椟’和‘珠’一般……房子只是生活的一个容器,是那个‘椟’,而生活就是那‘珠’,最有价值、有意义的就是围绕这个‘珠’字展开嵊州帮忙烧纸。”在蓝城,生活顾问就是传播美好生活的信使。他们身体力行,将“惟有生活最珍贵”的理念,化作春风般的温柔呵护;他们潜心布道,以善意和诚心耕耘,用生活之美浇灌家人的心田。他们是美好生活的服务者和推动者,与所有家人一起,编织蓝城理想生活大境。
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BLUETOWN
密贤妃
2017年加入蓝城
从案场物业管理到生活顾问嵊州帮忙烧纸,
将蓝城生活服务理念印刻在心底;
从生活顾问到生活管家嵊州帮忙烧纸,
嵊州越剧小镇见证了她不断蜕变的勇气和魄力嵊州帮忙烧纸。
01►
家人眼中的“私人管家”
任何限制,都是从自己的内心开始的嵊州帮忙烧纸。射手座的密贤妃,从来不喜欢给人生设限,经历过自主创业,做过绿城服务案场物业管理,转型生活顾问,再到生活管家……密贤妃扎根嵊州越剧小镇,找到本心理想的坚守。
4年的绿城服务案场管理工作,密贤妃养成了 “需求导向”的服务原则嵊州帮忙烧纸。对于家人,她的服务不是标准化的“一刀切”,而是因人而异、个性定制,精细到家庭、到个人、到生活点滴,让家人真正感受到被珍视。因此,家人们也时常叫她 “私人管家”。
△ 密贤妃工作照
密贤妃常说, 弯下腰来,做好每一个服务细节,结果总是不会太差嵊州帮忙烧纸。在日常服务中,她常会观察每一个小细节:冬天坐观光车带看时,为客户开门护顶,并及时送上御寒披肩;听到客户手机电量报警,第一时间送上充电器;将自家种的有机水蜜桃,分享给业主家人,被家人亲切地唤作——最甜小“密”桃。
小镇交付后,虽然有物业打理,但密贤妃依然定期帮助未入住的家人检查房屋情况,如给房子通风换气,关注房子的角角落落和庭院的花草;为家人打理菜园……并将情况及时告知家人,解除他们的后顾之忧嵊州帮忙烧纸。
△ 为业主家人打理庭院
在密贤妃看来, 服务工作,就是和家人一起,感知生活,并融入家人的生活,给家人营造“家”的温暖人情,实实在在的行动和帮助胜过千言万语嵊州帮忙烧纸。
02►
34次的菜篮子到家服务
人与人的信任,并不会因为距离而隔断,心与心的靠近,是最深厚的情谊嵊州帮忙烧纸。
密贤妃的客户静姐,家住新昌,夫妇俩都是医药行业从业者,对健康非常重视,一直希望找到新鲜有机、无现代工业污染的蔬菜供应嵊州帮忙烧纸。当得知静姐的需求后,密贤妃及时为她们一家定制了小镇的蔬菜供应服务。由于疫情,小镇到新昌的配送受阻,密贤妃毅然决定亲自送菜上门。
200多天,34次,风雨无阻,每周四,密贤妃都会将刚刚摘下的鲜蔬菜送给静姐,未曾有一次爽约嵊州帮忙烧纸。有一次,她多年未见面的好友出差路过嵊州,停留时间短暂,当天下午就要返回。密贤妃本来想腾挪出时间,接老友来小镇吃一顿午饭,拜托同事帮忙送一次蔬菜。可好巧不巧,当天收到静姐微信,夸她办事周到细心,吃她亲自送的菜放心。为了不辜负这份信赖,密贤妃还是打算亲自送菜,不得已取消了和老友的饭约。
△ 为业主家人配送新鲜蔬菜
在工作过程中,密贤妃总是以小镇为重,以家人为重,她缺席过孩子的家长会,缺席过父母的生日,缺席过热热闹闹的同学会……很多时候,密贤妃总是舍了小家为大家,把客户看作和自己的家人同等重要嵊州帮忙烧纸。
因为疫情,密贤妃每次都把蔬菜送到静姐指定的地方,和静姐也仅见过三次嵊州帮忙烧纸。在日常微信沟通中,她也很少劝说静姐买房,只是扎实地做好服务,认真地在朋友圈分享小镇生活, 充当小镇代言人的角色。而仅有的三次见面,就足以产生信任,让静姐最终选择安家小镇。
密贤妃相信, 只要感受到了小镇的服务和生活,客户心中自有判断,成交可能漫长,但却深入人心,会形成联动效应嵊州帮忙烧纸。
△ 拜访业主家人
随后,静姐多次带亲友来小镇游玩,有的人被小镇丰富的度假资源所吸引,有的人爱上了亲近大地的田园生活,有的人被越剧文化的魅力感染……就这样,短短一个月,在静姐的带动下,密贤妃收获了3位家人嵊州帮忙烧纸。
正如静姐所说: 健康的食物、浓厚的文化底蕴、志同道合的朋友是我最想要的嵊州帮忙烧纸,嵊州越剧小镇满足了我对生活所有的期待!
△ 拜访业主家人
美好是可以传染的,很多人像静姐一样,和亲朋好友组团安家小镇,都是因为小镇这座“飘落人间的天堂”,让生活有无限可能嵊州帮忙烧纸。
03►
为家人选择合适的“家”
密贤妃的另一个客户杜姐,平时热爱登山,喜欢户外运动嵊州帮忙烧纸。恰好嵊州越剧小镇成立了登山社,也经常举办活动。于是,密贤妃第一时间邀请杜姐参加小镇登山活动,让杜姐身临其境感受小镇多彩生活。
登山当天,大家互帮互助,一路欢声笑语,没有距离和隔阂,杜姐被这样暖心的老友氛围所感染,小镇美好生活的种子也开始在她心中萌芽嵊州帮忙烧纸。
△ 参加小镇活动
在小镇,生活的美好无处不在,对“家”的念想,对生活“向美而生”的追求,正是引起家人共鸣的情感链接嵊州帮忙烧纸。被这种友好的“家人”氛围打动,杜姐当天特意去参观了小镇产品和生活配套,当时就表现出强烈的意向。第二天就带着家人一起选房,挑中了北进双层合院的房型。但因为房子沿马路,杜姐担心受到干扰,一直犹豫不定。
为了打消杜姐的顾虑,密贤妃深夜开车停靠在路边,监测车流量,并把监测数据如实发给杜姐嵊州帮忙烧纸。看到密贤妃在每个时间节点,反馈的数据,杜姐满心感动,放心购买了沿路房源。
△ 监测车流量
在和客户的互动过程中,会碰到各种各样的问题嵊州帮忙烧纸。但密贤妃相信, 方法总比问题多,只要肯付出,只要敢行动,再大的困难都会迎刃而解。行胜于言,每一个脚步的丈量都会得到回报,所有的美好也会不期而遇。 小镇的营造是一个“文火慢熬”的过程,时间越久越醇厚;小镇的服务在于点点滴滴的成全,用心至诚方能打动人心。
五年时光酝酿,密贤妃看着嵊州越剧小镇从无到有,在铿锵岁月中生长成一个美好桃源;六年深耕不辍,她也看清了自己的热爱,对生活的真意有了更多领悟嵊州帮忙烧纸。如今,密贤妃自己也选择了置业小镇,成为小镇家人,和更多业主家人一起续写小镇情缘,让文化复兴的梦里桃源,成为更多人的精神原乡。
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