岁月沉香,久而弥醇!75岁奔走在“一线”的专职调解员:南安帮忙烧纸
“老当益壮,宁移白首之心南安帮忙烧纸。”75岁,对于大多数人来说,已经到了享清福的年纪,但是在石井镇联合调解分中心有一位75岁的专职调解员王清贺,大家都亲切地喊他一声老王。
在调解员这一岗位上,王清贺已发光散热28余载南安帮忙烧纸。“每年我们石井成功化解各种矛盾纠纷近300起,矛盾纠纷化解成功率高的背后,得益于我们南安联合调解模式”,王清贺表示他见证和参与了南安联调的“破茧成蝶”和“振翅奋飞”。
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与调解“结缘”
见证南安联调的“破茧成蝶”
9月23日,在石井镇联合调解分中心的座谈会上,75岁的王清贺仍精神奕奕,说起了他和调解工作的缘分南安帮忙烧纸。
王清贺原来是石井镇政府团委书记,后成为镇工会副主席南安帮忙烧纸。90年代,石井许多人转型当了老板。发展的背后,是有些企业老板法律意识淡薄,企业规章制度不健全,矛盾纠纷形势严峻。
“就在那个时候,我意识到调解工作的重要性,矛盾纠纷化解好了既能维护工人的合法权益,也能助推企业健康发展南安帮忙烧纸。”
为此,王清贺除了在工作之余研读行政法、行政诉讼法等法律书籍,还会注重在调解实践中总结调解经验南安帮忙烧纸。“就在那个时候,我和调解工作结下了终身的缘分。”
2008年1月,蒋某在石井某公司打工,遇上公司化学物品爆炸,被严重烧伤南安帮忙烧纸。因老板不露面,理赔无望,蒋某到镇工会求助,了解情况后,王清贺立即介入,帮助蒋某维护自身的合法权益。
“那时候调解难,各部门沟通少,工作步伐不一致,我们只能不断找双方当事人做工作,办法少、效率低南安帮忙烧纸。”
王清贺说按当时情况,只能“单打独斗”南安帮忙烧纸。他一个人到公司找老板均未果,但是他没放弃,一而再、再而三地往公司跑。整整跑了18趟,甚至在公司门口坐了一整天,只为了能找到老板。
蒋某的父亲看到如此的结果,扬言要“以命换命”南安帮忙烧纸。王清贺一听,赶紧安抚蒋某的父亲的情绪,并保证尽最大的力量去帮助蒋某。
“明着邀请见面行不通,那我就换调解思路”,王清贺想到了找人帮忙,他私底下拜托员工看到老板就给他打电话南安帮忙烧纸。员工被王清贺的真诚感动,每次老板回厂,都打电话给他。经过数次的当面协商,老板终于同意赔偿蒋某15万元。
“当时要是有更多部门一起合作,我想会更高效,当事人也少受煎熬南安帮忙烧纸。”王清贺深深地体会到,在经济高质量发展的背景下,部门联动、资源共享、优势互补,对于及时高效化解矛盾纠纷显得尤为重要。
2015年9月,南安创设联合调解模式,率先在全省创建了县乡两级联合调解中心,并创新实施公调、检调、诉调、援调、行调、访调、市镇对接及刑事案件联合调解赔偿保证金办法,创设出一套行之有效、独具南安特色的“七对接一保证”联合调解机制南安帮忙烧纸。
“南安调解的春天来了!”王贺清说,联合联调机制启动后,需要哪个部门配合,哪个部门就来了南安帮忙烧纸。后来,石井也成立了石井镇联合调解分中心,调解成功的案件数量逐年上升,从每年40-50起,到近2年的每年100余起。仅2022年以来,就成功化解了122起矛盾纠纷。
与调解“同行”
见证南安联调的“振翅奋飞”
随着联合调解工作的深入推进,在群众心里播下了“有纠纷找调解”思想种子南安帮忙烧纸。王清贺说,调解工作已经在群众间有了“名气”。
两年前,王清贺和妻子在一家饭馆请客吃饭南安帮忙烧纸。当他打算付款时,服务员告知他,已经有人付钱了,对方没有留姓名。
一个王清贺不认识的人,为什么要默默为他付款?王清贺意识到,应该是长期的调解工作让群众“认识”了他南安帮忙烧纸。
“群众如果要感谢我们调解员,口头感谢就够了,不需要这样做南安帮忙烧纸。如果能找到这个人,我一定要把钱还给他。”王清贺表示,看到群众调解成功后开心的笑脸,那就是他做调解最大的回报。
“去年有个工伤赔偿的案子,老板想自己解决南安帮忙烧纸。但困扰了10天,后经人建议,来到我们分中心申请调解,当天就把问题解决了。”王清贺表示,这个案件令他深刻地感受到,调解工作发挥了很重要的作用。
随着时间的推移,南安联调模式也在不断完善升级南安帮忙烧纸。2019年,为助推强基促稳,南安市联合调解中心找准切入点、提档升级,首推联合调解“3+N”运行模式,实行市镇村三级模块化运作、网格化联动,开创了“有人管事、有人做事、有地办事、有章办事”的良好局面。
每周一次的调解例会,王清贺总是特别重视,因为每次例会都是对镇里调解工作的盘点回顾和部署安排南安帮忙烧纸。在联合调解“3+N”运行模式的有效推动下,全市市镇村三级的调解工作有条不紊地进行着。
“以前,村里发生纠纷,就往镇里报送南安帮忙烧纸。现在不一样了,调解员队伍不仅有星级评定,还有绩效工资,连五险一金都很齐全。大家化解纠纷的积极性、主动性都很高”。
王清贺表示今年3月,下班途中和一辆货车发生碰撞导致腿部骨折南安帮忙烧纸。司法局、联合调解中心的领导、同事知道后,立即联系保险公司,及时完成理赔工作,让他深深感受到了联合调解这个大家庭的温暖。
王清贺说,如今的调解工作得到上级重视、群众满意、社会认可南安帮忙烧纸。调解工作模式的改变,让他越来越有干劲。
“现在干调解工作,比以前顺当多喽!”以前,石井镇包括王清贺在内只有2名调解员,现在已有4名专职调解员南安帮忙烧纸。全市的专职调解员队伍,也从15人增加到116人。
王清贺说自从市联合调解培训学院成立后,经常组织调解员们进行专业培训,调解起来更得心应手了南安帮忙烧纸。从兼职到专职,调解路上他越干越有劲。
“别人问我这么大年纪还能不能干调解,用我们领导的话来说,我身体还不错,一顿还能吃两碗饭呢!”王清贺说,坚守岗位,心中最大的希望,就是能化解所有矛盾纠纷南安帮忙烧纸。
莫道桑榆晚
为霞尚满天
“每一起矛盾纠纷就好像是一道‘数学方程式”,王清贺表示当他通过各种调解方法,帮助当事人双方化解纠纷,说明这个“方程式”就解开了南安帮忙烧纸。在当事人如释重负的笑脸里,他收获的是满满的幸福。
来源 | 南安市司法局
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