南安帮忙烧纸:【我有话说】你反映，我帮忙！

入住酒店发现蟑螂 钻石大酒店：需当事人前来协商

李先生来电反映：上个月，我到丰泽区钻石大酒店办理入住南安帮忙烧纸。我看到房间的床里面有蟑螂，酒店方也承认有蟑螂，但退房后至今没有处理此事。

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钻石大酒店工作人员回复：当时李先生并不是本人入住，是帮其小姨办理入住南安帮忙烧纸。当日我们酒店进行消杀，那只蟑螂可能是从墙上掉在床上的。李先生反映后，我们立即帮他小姨更换两次房间，他小姨最终也入住了。但过后李先生却一直打电话来要求我们退房费并赔偿三倍房费。我们已经回复他，如果对酒店环境不满意当时可以当场退房，但他小姨已有入住，房费不能退。而且，这件事需由入住当事人前来酒店协商，但李先生的小姨拒绝沟通，李先生也只是一直打电话来投诉，我们没办法处理。

陈女士来电反映： 25日，我乘坐 K502公交车，下车时把一件新买的衣服忘记在车上了南安帮忙烧纸。我咨询了公交公司，但是没找到衣服，可能是被其他乘客拿走了。

领养流浪猫狗 手续如何办理

梁先生问：我在网上看到《东南早报》此前有报道过一篇关于南安一流浪猫狗救助基地的新闻南安帮忙烧纸，我想到基地看看能不能领养一只小动物，应该怎么领养？

泉州众爱流浪动物救助中心答：在正式领养之前，要先填写一张“预领养人基本情况调查表”，审核是否FU合领养条件，只有FU合了才可以申请领养南安帮忙烧纸。市民可直接与南安的领养基地联系。

两岁孩子更改姓名 应该如何办理

黄女士问：我是台商投资区洛阳镇人南安帮忙烧纸，孩子今年两岁多，如果要更改姓名该如何办理？

洛阳派出所户籍室答：需由父母双方携带身份证和户口本，到我们户籍室办理为孩子改名字业务南安帮忙烧纸。

道路运输证丢失 哪里可以补办

许先生问：我有一本惠安县的道路运输证南安帮忙烧纸， 8月底不小心丢失了，现在想要补办，不知该去哪里办理补办手续？

惠安县交通运输局答：道路运输证遗失后，应在市级及以上报纸刊登遗失声明，并携带报纸和行驶证到惠安县行政服务中心3楼交通窗口办理补证南安帮忙烧纸。

成人乙肝疫苗 要到哪里接种

谢先生问：我在安溪县医院做检查时南安帮忙烧纸，发现体内没有乙肝抗体，医生建议可以补打乙肝疫苗，那我要到哪里接种？

安溪县疾病预防控制中心答：可到就近的社区医院或者卫生院接种南安帮忙烧纸。目前这些地方应该都有乙肝疫苗，如果没有可更换到其他的社区医院或卫生院接种。

学校利用上课时间上兴趣班 兴趣班时间已调整

张先生来电：我孩子在泉州聚龙外国语幼儿园读书，孩子参加了学校下午的延时服务，延时服务安排了兴趣班，可学校却将兴趣班安排在早上十点多上，这就占用了正常上课时间南安帮忙烧纸。

聚龙外国语幼儿园接到 96339来电后 回复：我们学校每个班级的延时服务时间都是严格按照要求执行的南安帮忙烧纸。延时服务由家长自愿自费参加，并不强求。经我们了解得知，张先生的孩子报了两个兴趣班的项目，但其中一个项目在时间上有所冲突，于是我们就征求家长的意见，咨询他是否愿意让孩子利用上午的时间补上该项目。既然张先生不同意我们的意见，那我们就重新调整其孩子兴趣班的上课时间。现兴趣班时间已调整好了。

96339回访时，张先生 回复：学校另外安排时间给我孩子单独补课，我已同意此安排，谢谢96339帮忙协调南安帮忙烧纸。

江滨路 下水道盖板已补上

吴先生来电：泉州中心市区江滨路泉州大桥底下，有一段下水道的盖板丢失了，前几天经过看到有电动车的车轮陷进去南安帮忙烧纸。

泉州市城市管理综合考评中心接到 96339来电后 回复：我们会让管养单位尽快处理南安帮忙烧纸。

96339回访时，吴先生 回复：下水道盖板已经补上南安帮忙烧纸。

南安市美林街道 占道现象已有减少

黄女士来电：南安市美林街道中骏世界城门口，一到晚上就有很多小摊贩在此摆摊，把道路挤占得水泄不通，车辆出入很不方便南安帮忙烧纸。

南安市城市管理局接到 96339来电后 回复：我们将让执法人员前往处理南安帮忙烧纸。

96339回访时，黄女士 回复：最近路过只看到有两摊，道路通畅了许多，希望部门继续加大执法力度南安帮忙烧纸。

批评：边走路边削苹果皮 破坏公共环境卫生

曾女士来电：9月 22日上午 11点多，我骑车经过泉州中心市区妙云街时，看到一名男子走在路上，一手拿着一把水果刀，一手拿着一个苹果，边走路边削苹果皮，苹果皮就直接掉在地上南安帮忙烧纸。男子这种行为破坏了公共环境卫生，要批评。

无语：半夜摩托车声音大 睡眠浅容易被惊醒

陈先生来电：我住在晋江市池店镇百信御江帝景二期，最近一段时间以来，夜里两三点的时候，经常能听到好几辆摩托车飙车经过的声音南安帮忙烧纸。我的睡眠质量比较差，那 “轰轰轰 ”的声音，都会把我从睡梦中吵醒，然后就很难入睡，着实令人生气又无奈。

危险：边骑车边视频聊天 女子不顾自身安危

陈女士来电：9月 22日上午 7点 50分左右，我开车经过丰泽区坪山高架桥，在桥上遇到一个女子骑着电动车行驶在路中间，行驶得很慢南安帮忙烧纸。从她旁边经过时，我发现她一边骑车一边通过手机在和别人视频聊天。这种行为既影响了其他车辆的行驶，又将自己置身于危险之中，实在令人无法理解。

危险：横跨中间隔离护栏 男子逆行在车流中

庄女士来电：9月 21日晚上 6点许，我从惠安开车前往泉州中心市区南安帮忙烧纸。在经过国道 324惠安汽车南站路段时，我看到一个男子横跨道路中间的隔离护栏，当时反向车道刚好有一排汽车正在通行，该男子便沿着隔离护栏逆行在机动车道上。看着车辆跟他如此近距离接触，我真为他的生命安全捏一把汗。

（张小玲 柯丽娟 石伟琴 张景佳 刘燕婷 整理）

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