盛泉幸福家园最可爱的人系列报道:荣成帮忙烧纸
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“三个必须” 结硕果
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在盛泉集团“构建新发展格局,高质量服务年”里,盛泉普惠康养基地,始终把盛泉“三个必须〞做为孝爱服务的指路明灯;始终把“三个必须”牢记在心,落实在日常工作中;始终牢记盛泉养老当下的“三大任务”;始终牢记老年公寓里面无小事,老人的小事,就是公寓的头等大事,为老人服务能解决的事情马上办理,不能马上解决的,要实行承诺制限期办理;始终事事处处,从我做起,从自身做起,从点滴小事做起,千方百计为老人提供优质服务,从而不仅提高了入住率,而且还持续提升了服务质量,受到了老人的好评,仅在8月13号至8月24号期间,中端区就接连不断收到9篇老人的表扬信,今日分享5篇,余下待下期报道荣成帮忙烧纸。
【9号楼杨素芬长者】
非常感人的一幕荣成帮忙烧纸,8月13号早7点20分,外面下着特大暴雨,忽然听到敲门声,开门一看是我们9号楼的护理员袁洪香,我看到她浇湿的头发,惊呀的问一句,这天气你怎么还来了?她微笑着说,是的阿姨,我逐屋看看,老人在不在家屋里有无漏水,有啥需要帮忙的,听到此言,我真是非常非常感动,盛泉的护理员们,真是老人的贴心人,下这么大雨,还及时来上班,並走访各户老人,袁洪香护理员不仅此时这样,平时对老人也是关怀备至,老人外出及时打电话联系,有什么危难事,只要和她说必及时办理解决,真是不是亲人胜过亲人,感谢盛泉好领导!感谢盛泉的所有员工,道一声,你们辛苦啦!
据威海水文局实时雨情平台发布的信息,虎山镇的雨量为148.5毫米,是虎山镇有史以来罕见的特大暴雨荣成帮忙烧纸。
【12号楼郑绍安长者受当事老人委托代写】
邻居要荣成帮忙烧纸我去采访 要把盛泉来点赞
老婆要去买早餐,我提醒到,昨天晚上8605房间患病的徐淑惠要吃啥,你去问问顺便代买点,老婆立即去问回来告诉我,她已经吃了,但希望我(郑绍安)去采访荣成帮忙烧纸。去8605房间徐淑惠的途中 ,8607房间的孙淑英看到我,立即主动迎上来,要我去8605房间徐淑惠采访,并边介绍边陪同我到了8605房间徐淑惠家中。其实昨天晚上21点左右,老婆就被8607房间的孙淑英急匆匆叫走,回来后得知,是8605房间的徐淑惠生病了。
到了8605房间徐淑惠家时,主人也是患者正躺在床上,强撑要起来,我们示意别客气,都是左邻右舍,怎么舒服就怎么说话荣成帮忙烧纸。我没有提问,8605房间的徐淑惠与8607房间的孙淑英就满怀感恩的,你一句我一句介绍起来:原来是这么回事:8605房间现年77岁的徐淑惠下午就感到不舒服,吐了并且手有点麻,她就想叫隔壁8607房间懂点拔罐等知识的孙淑英给她看看,按摩按摩拔拔罐,因为孙淑英外出并没看手机,直到21点才联系上。8607房间的孙淑英看到8605房间的徐淑惠病殃殃的情况时,不敢贸然动手,就急匆匆把我老婆也叫去商量,于是选择按响了呼叫器。按了呼叫器后,就立即收到了正在值班的刘副院长的询问电话,2分钟左右值班护理员邱红连也火急火急赶到了房间,紧接着值班的薛医生、马护士,以及刘副院长就先后赶到了。经诊断是肠胃感冒,当时就打了一针,并量了血压体温等。8607房间的孙淑英特别动情的抢着说到: 我真是服了,真是“儿子再好不如盛泉好”,护理员以及院长的身体语言,都让人深深感动,刘副院长毫不忌讳的将病人慢慢扶起,缓缓稳稳喂水的一幕,让她觉得特别暖心。
8605房间的徐淑惠患者,也特别的强调,她以前已经在其他养老院住了十年,只有盛泉的员工 才会如此关心爱护老人,也只有盛泉,入住老人之间也才会如同家人,彼此关照荣成帮忙烧纸。8605房间的徐淑惠患者还特意补充到,在4月未的一天凌晨三点,她不舒服,按了呼叫器,值班的王护理部长等人也是立即赶到,作完诊断后,王部长还坚持要留下陪伴。
2022年8月15日 关雨
【9号楼杨素芬长者】
赞刘连琳副院长的办亊效率高荣成帮忙烧纸!
九号楼通往长寿湖有一处高低不平的坎,存在安全隐患,老人路过,一不小心,特别是晚上很容易摔倒荣成帮忙烧纸。8月18号下午,9号楼长孙伯光把此事向刘副院长汇报后,刘副院长亲自看了现场,也认为此处存在不安全隐患并拍照,她看在眼里,记在心上,雷厉风行,说办就办,8月19号午后,看到此处由施工人员已做了安全处理。此事让我们老人倍感温暖,有这样贴心领导时刻关心我们老人,是多么的幸福啊。
为刘连琳副院长对老人的关心和高效率的办事风格点赞?
【12号楼马佩荣长者】
我也说说刘连琳副院长荣成帮忙烧纸,8月19号这天,因我在龙大订了南瓜,准备去取,在9号楼下碰到她,她怕我拿不了,说是要派人帮我去取,我说我可以的,于是我自己去取了回来,到家不久,天阴下来,要下雨了,这时听到敲门声,是刘付院长不放心,来看看我是否安全到家,我真的好感动,聊了一会儿,她才放心走了,想不到的是,就这刹那间她就观察到我的歺桌下的棱有些汚垢,回去就通知服务员,让她给清理的干干净净,这看起来是小事,可我觉得 刘连琳副院长工作既认真又负责,细微之处更能看出她的工作态度,有这样贴心的领导照顾我们,真是太幸福了,谢谢 刘连琳副院长,谢谢盛泉培养了这么多贴心工作人员!感谢了!
【12号楼郑绍安长者受当事老人委托代写】
徐徐凉风暖人心
荣成是个冬暖夏凉的好地方,夏天一般也不需要空调与电扇,可今年夏天气候反常,全国乃至全球,都出现了罕见的高温,连荣成也比往年炎热一些,最热的时候也需要使用空调和电扇荣成帮忙烧纸。
12号楼4楼的一个邻居于志梅特意找到我,要我代为感谢,说今年她正好患了带状疱疹,又痒又痛,加之天气一热,没有空调和电风扇,更是难受至极,简直是度日如年,于字江部长看在眼里,急在心里,不仅及时给我送来一台电风扇,而且还亲自给我安装好,一次又一次叫我怎么操作,直到我会为止荣成帮忙烧纸。邻居孙卫红也给我送来一台电风扇安装在另外一间房子,护理员呂艳华还特意从家里拿来芦荟给我消炎。
随着电风扇的运转,我的房间,我整个人,都被徐徐凉风环绕,虽然带状疱疹仍然在肆虐,但这个邻居的心却感到浓浓的暖意荣成帮忙烧纸。她由衷的表示,盛泉真好,真是安度晚年的好地方。
2022年8月21日 关雨
这些养老护理员,美在专业、美在奉献、美在担当、美在细节荣成帮忙烧纸。他们的工作没有惊天动地,没有豪言壮语,只有无声的付出,默默的坚持;他们没有高深的学识衬托,没有华丽的衣裳装点;他们吃苦耐劳,任劳任怨,用自己勤劳的双手,托起了老人的幸福晚年,让爱在这平凡又特殊的岗位上闪耀,他们就是最美的护理员、最可爱的人。
树典型,扬正气,打造一支有正义、正气、正能量的孝爱大军,为老人的健康长寿快乐幸福保驾护航,向最美护理员学习荣成帮忙烧纸。
盛泉普惠康养基地常务副主任王君燕表示“孝爱服务,只有起点,没有终点,孝爱服务,永远不停步,永远在路上荣成帮忙烧纸。”
藏头诗-题最可爱的人系列报道(二十期)
(家人用心中情手中笔致敬最可爱的人)
诗/余师文
【家】喻户晓共同心声
【人】心归向感激不尽
【用】其所长孝老敬亲
【心】甘情愿服务热情
【中】规中矩周到细心
【情】景交融写表扬信
【手】疾眼快敏捷机灵
【中】通外直举止端正
【笔】耕不辍报道典型
【致】敬给最可爱的人
【敬】如上宾始终真诚
【最】大愿望老人高兴
【可】心如意最好奖评
【爱】荣成帮忙烧纸我盛泉一路同行
【的】确感恩护理员们
【人】人赞虎山娘子军
转自:盛泉普惠康养基地 美篇
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