保险暖人心 理赔显诚信:日照帮忙烧纸
“非常感谢平安养老保险,理赔既快,服务态度又好,协助我们办理相关材料,并快速的支付了10.47W的理赔款,帮我们家度过这个难关!”近日日照某冷藏厂一名员工家属接受采访时说日照帮忙烧纸。
那这名员工家属为何会这样说呢?
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原来事情是这样:
日照某冷藏厂员工朱老师在上班期间头部撞伤,伤情较重,住院花费10.7万元日照帮忙烧纸。接到朱老师家属报案后,平安养老险日照中支的理赔邹老师迅速走访了解案情,快速定损核赔,赔付医疗费7.97万元。
同时,邹老师在走访期间了解被保险人家庭困难,有两位老人卧病在床,其感同深受,主动为其捐款,虽然金额不大,但是温暖了被保险人一家日照帮忙烧纸。
后续公司人员主动联系被保险人,开具伤残鉴定介绍信,并帮忙联系司法鉴定中心说明情况日照帮忙烧纸。鉴定中心在了解被保险人情况后,帮其申请援助,减免鉴定费用。在鉴定书结果出来后,平安养老险日照中支又极速理赔伤残理赔款2.5万元,使被保险人再次感受到平安养老险的温度。
意外无法预测,但保险可以为困境中的家庭带来一份安慰与希望日照帮忙烧纸。平安养老险日照中支这种坚持以客户为中心,诚信理赔,以专业的技能与高效的服务为客户创造美好生活的精神值得客户信赖!
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