【豫见】河南石油，您暖心的“家”油站:济源帮忙烧纸

帮助走失老人回家

9月26日下午，正在现场加油的洛阳分公司嵩县何村加油站员工朱相快，看到一名手提麻袋的老人在路口一直徘徊，便上前询问济源帮忙烧纸。

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经询问老人只能说出自己的名字，当问起住址和电话时，老人总是答非所问济源帮忙烧纸。朱相快将老人接入站内，给老人拿来矿泉水和面包，通过耐心安抚和交流，老人断续说出一串数字，朱相快试着拨打，发现该号码是老人儿子的电话，便将老人情况告知对方。经过沟通得知，老人从25日下午走失已有一天时间，家人早已急的团团转，得知消息后，老人亲属很快驱车来到加油站将老人接走，并一再拿出现金表示感谢，被朱相快婉言拒绝。 （洛阳 王世轩）

厢货翻车 石化员工紧急救援

“快，借用一下你们的灭火器，那边发生车祸了济源帮忙烧纸。”9月28日上午11点，一名警察气喘吁吁的跑到中原分公司豫东片区53#加油站对员工说道。

正在加油站进行节前检查的鲁玉军、李新建、谢瑞江二话没说便每人提着一个灭火器立刻跟着警察来到车祸现场济源帮忙烧纸。只见一辆厢货车翻倒在路边，油箱正在漏油。

片区经理鲁玉军看到后，立马警觉起来：“漏油了，快去拿灭火毯，先把油箱盖住济源帮忙烧纸。”党员李新建飞快跑到53#站拿来两块灭火毯，分别盖在油箱口和洒漏的油面上，并用一个铝盆放在漏油处接正在滴漏的油。为防止出现意外，他们和警察共同疏散围观群众，并协助警察将车厢内的被困司机拉出来。直到消防车到来，确定货车解除隐患后，鲁玉军他们才撤离现场。 中原分公司豫东片区以过硬的业务水平，娴熟的应急处理，勇于冲锋抢险的行为，彰显了石化品牌的社会责任，得到了现场警察的感谢和肯定。（中原 宋银芝）

帮客户找回丢失挎包

9月28日14:10分，济源分公司济邵南加能站的站长翟丹接到一个加油客户的电话，说在服务区去卫生间的时候不小心把一个黑色挎包掉在了洗手间里，看能不能帮忙找一找济源帮忙烧纸。翟丹立即联系服务区人员到卫生间寻找，确定有一个黑色挎包掉在了卫生间洗手池上，翟丹随即添加客户的微信询问包内的物品，并和工作人员一起进行核对，最终确定这就是加油客户丢失的挎包。

经过微信沟通，客户一家已经返回山东，不便返回服务区认领挎包，在和客户沟通后，翟丹又驱车10余公里将挎包通过中通快递寄往客户指定的地址，客户在微信上对翟丹表示感谢并说：中国石化的员工素质就是高济源帮忙烧纸。 （济源 翟丹）

深夜守候 物归原主

9月30日晚，郑州分公司荥阳正大加油站员工赵冬霞忽然发现，收银台上有一部遗留的手机济源帮忙烧纸。赵冬霞立即将此情况上报站长赵柯，赵柯试图通过视频监控找到失主信息却无果，几经辗转，最终取得了失主的联系方式，失主接到电话，才发现自己的手机丢失。

随即两人一边工作，一边等待失主济源帮忙烧纸。直至当晚23：50，失主匆匆忙忙赶到加油站，领回失而复得的手机，连连说道：“太感谢你们了，等我到这么晚！” （郑州 马晓真 ）

责编：宋伟 编辑：韩笑 审核：马原

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