线上祭宠物:宠物店如何提升业绩，宠物店小程序或是最好补充

现在，越来越多的人在城市里养宠物线上祭宠物。饲养宠物也是日常管理和护理的必要条件。美容院有宠物零食是必不可少的。宠物店小程序是一个线下宠物店。为了更好的为线下店铺的消费者服务，也可以为自己的商业服务提供更加多样化的服务需求，为宠物店打造线上和线下的宠物店商业模式。

一、宠物店困境

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传统的宠物店，一般所有的业务都是通过线下来完成，通过客户上门购买的形式来带动营收增长，如宠物购买、宠物食品出售、宠物用品购买、客户维护、活动促销以及积分兑换等等都是在线下面对面进行，不仅降低了客户服务效率，也为业务增长带来了许多不确定性因素线上祭宠物。

1、 客户忠诚度低线上祭宠物，客户流失常有发生

2、 客户留存难线上祭宠物，回头客少，复购率低

3、 线下同业竞争压力大线上祭宠物，利润空间越来越低

4、 门店营收增长缓慢或出现亏损线上祭宠物，业绩增长乏力

5、 营销手段单一线上祭宠物，无法及时触达客户，实现营销裂变

二、宠物店小程序彻底解决宠物店困境

1、在线预约

针对宠物洗美服务，人们可以通过宠物店小程序提前线上预约，避免了现场排队的繁琐，也让宠物店减轻了门店接待压力，让资源利用率达到最大化线上祭宠物。

2、在线商城

线上购物已成为全民风潮，作为传统宠物店，可以将宠物食品、用品等在宠物小程序商城上架，实现线上销售，业务覆盖全国宠物主，实现业务创收线上祭宠物。

3、宠物购买配送

宠物购买，同城配送，一小时触达，已是很多品牌连锁宠物店的标配线上祭宠物。当我们将宠物送到宠物主手中时，我们其他相关业务也开始对宠物主进行覆盖。

4、在线咨询、

饲养宠物，难免会遇到各种各样的问题，作为宠物主尤其是小白客户，在遇到养宠相关问题时，通过线上可以第一时间找到宠物店解决所需，建立良好的客情关系，极大地提升了客户忠诚度，为日后的复购或拉新带来了更多可能线上祭宠物。

6、 宠物线上寄卖

宠物线上寄卖，是宠物店为客户提供的又一增值服务，让客户将养宠变成一种投资，与宠物店建立一种良性生态体系线上祭宠物。

7、 活动促销

线上活动促销，提升用户粘性与复购率，0延迟一键信息触达客户，实现会员客户活动覆盖，拉动业绩增长线上祭宠物。

8、 视频直播

通过定期视频直播的方式，进行萌宠展示与带货，设置直播促销活动，拉动业绩创收线上祭宠物。

9、 养宠宝典

手把手教学知识分享，让小白宠物主一步步变成宠物达人线上祭宠物。

10、 会员积分兑换

会员积分作为对客户不断复购的一种奖励，可以抵扣与兑换商城中的商品或服务费用，最大限度提升用户忠诚度与粘性线上祭宠物。

宠物店小程序的开发丰富了店铺的商业模式，是推动宠物行业发展极为重要的互联网工具之一线上祭宠物。虎克技术近20年专注宠物软件开发领域，积累了大量的行业经验，服务过宠物行业多家知名品牌。同时拥有完善的项目成本管控体系，降低了宠物小程序开发成本，让每一家宠物店都能实现网络化转型。

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