哈尔滨市属四家公墓清明祭扫可选“代祭服务”

20日，记者从哈尔滨殡葬事务服务中心获悉，今年清明节期间哈尔滨市殡葬事务服务中心继续推出代祭服务，今天代祭服务预约通道正式开启代祭。“代祭服务”仅在哈市市属四家公墓（皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区）推出，骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。

据介绍，“代祭服务”是指逝者家属因在外地或其他原因无法亲临祭扫现场，由公墓礼仪师代为完成祭扫仪式的殡仪服务项目代祭。 “代祭服务”内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节。“代祭服务”一般由2名礼仪师现场完成，其中1人负责祭扫，1人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发给逝者家属。

今年推出的代祭服务套餐主要为鲜花和民俗两大类，特推出8种套餐，可供市民选择代祭。

图片由哈尔滨殡葬事务服务中心提供

预约指南

代祭预约时间

四家公墓代祭服务预约自3月20日开始至3月30日之间开放代祭预约服务，每日工作时间为8：00—14：00代祭。

代祭服务时间

四家公墓4月3日至4月5日集中开展代祭服务，暂不接受指定代祭日期及时间代祭。

代祭预约流程

（一）关注“哈尔滨殡葬”微信公众号代祭。进入“清明服务”子菜单，点击“代祭预约”，了解预约代祭服务的详细办法，从文章中扫码添加对应公墓代祭微信号。

（二）代祭服务预约成功后，确定预约服务套餐代祭。

1.与相应公墓微信服务号确认墓位号、逝者姓名及服务套餐代祭。

2.确定选定代祭服务套餐后，通过微信转账进行缴费代祭。

3.缴费后由相应公墓开据正规收据代祭。

代祭服务流程

1代祭员着装标准、动作规范，代祭服务全程庄严有序代祭。

2.代祭员根据预约时间及派工单顺序进行“代祭服务”代祭。

3.回传服务信息反馈照片，拍摄照片清晰不做处理代祭。反馈照片共计3张，包含擦拭照片、鞠躬照片、全景照片。

特别提醒

市民选择代祭服务的市民需按照公布的电话号码搜索微信号，然后添加为好友，和公墓代祭服务人员沟通代祭所有事宜代祭。此电话和微信号仅限用于代祭服务预约和缴费使用，不用于收取墓位管理费使用。

龙头新闻·生活报记者：于海霞

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