我市全力做好清明文明祭祀服务保障工作

4月4日上午，记者从市新闻办召开的关于2023年清明节祭扫和开展禁止焚烧香纸冥币等祭祀用品专项整治工作新闻发布会上了解到，针对今年清明节群众祭扫悼念、追思亲人的需求较为集中，清明祭扫呈现出“时期短、流量大、空间小、密度高、天气差”和持续时段前后拉长的双重特点，市民政部门重点抓好三个方面工作代祭祀服务。

持续提升祭扫服务水平代祭祀服务。为方便群众祭扫，各殡葬服务机构通过发布提醒等方式，公开祭扫相关信息，便于群众根据自身实际安排出行时间等；根据实际情况，增加服务窗口，增设服务热线，为群众购买、兑换祭祀用品提供方便，及时答复群众咨询；采取提前上班、延迟下班等方式，尽全力保障群众祭扫需求。充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术困难等问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，努力提供更加优质、高效、便捷、温馨的祭扫服务。

扎实做好安全保障工作代祭祀服务。健全清明祭扫应急保障机制，市及各区县民政部门组织开展安全隐患全面排查整治，及时协调公安交警部门做好公墓祭扫人员分流、交通疏导等工作，同时增加墓区巡视巡查力量，严防安全事故发生。清明期间，徽陵公墓墓区祭扫人员达到1000人和车辆达到100辆时，将分时段、间隔性安排祭扫人员和车辆入内。如遇人车数量调控需要排队，请耐心等候。

深化殡葬领域问题整治代祭祀服务。联合发展改革、市场监管等部门，加强殡葬服务市场监督检查执法，加大对制售“三无”产品、无照经营、价格虚高等经营行为打击力度，切实规范殡葬服务市场秩序，维护消费者合法权益。

此外，市民政部门还重点开展禁止焚烧香纸冥币等祭祀用品专项整治工作代祭祀服务。同时充分发挥党员干部示范引领作用，组织党员志愿者开展文明劝导和服务工作，传递文明祭祀理念。

来源：黄山日报 记者：冯 劼

编辑/一审：周隆行

二审：程 薇三审：陈卫光

终审：黄山市文明办

视觉设计：孔 媛

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